Har du for nylig modtaget et opkald fra telefonnummeret 10234567 – og er du i tvivl om, hvem der står bag? Du er langt fra den eneste. I takt med at flere og flere oplever mistænkelige opkald fra ukendte numre, stiger også risikoen for at blive offer for telefonbedrageri. Svindlere bliver desværre konstant mere kreative, og det kan være vanskeligt at skelne mellem ægte og falske opkald.
I denne artikel guider vi dig gennem, hvad du skal være opmærksom på, hvis du er blevet ringet op fra 10234567. Vi hjælper dig med at genkende de typiske tegn på telefonbedrageri, viser dig, hvordan du kan undersøge, om opkaldet er legitimt, og giver dig konkrete råd til, hvad du bør gøre – både hvis du har taget telefonen, og hvis du allerede har delt følsomme oplysninger. Målet er at give dig viden og værktøjer, så du kan beskytte dig selv mod svindel og ubehagelige oplevelser.
Hvem ringer fra 10234567 – og hvorfor?
Når man modtager et opkald fra nummeret 10234567, opstår der ofte tvivl og bekymring, for det er ikke et nummer, som de fleste danskere forbinder med en kendt virksomhed, myndighed eller privatperson. Nummeret følger ikke det klassiske danske nummerformat, og det vækker derfor mistanke hos mange.
I flere tilfælde har folk rapporteret, at opkaldet fra 10234567 enten er et såkaldt “spøgelsesnummer”, hvor afsenderen skjuler sin egentlige identitet, eller et forsøg på telefonbedrageri. Ofte er formålet med opkald af denne karakter at narre modtageren til at udlevere personlige oplysninger, bankoplysninger eller andre følsomme data.
Det kan eksempelvis ske ved, at opkalderen udgiver sig for at være fra banken, politiet eller en anden troværdig institution og forsøger at stresse dig til handling under påskud af, at der er noget galt med din konto, eller at du har vundet en præmie.
Nogle gange benyttes numre som 10234567 også til automatiske opkald, hvor en robotstemme enten forsøger at indsamle oplysninger eller opfordrer dig til at ringe tilbage til et andet, dyrt betalingsnummer.
Der er altså sjældent tale om et legitimt opkald fra en officiel instans, og derfor bør man altid være ekstra påpasselig, hvis man bliver ringet op fra dette nummer. Kort sagt: Opkald fra 10234567 er typisk ikke harmløse, og formålet er ofte at bedrage, snyde eller udnytte dig – derfor er det vigtigt, at du forholder dig kritisk og ikke udleverer nogen form for personlige oplysninger, før du har sikret dig, hvem du egentlig taler med.
Typiske tegn på telefonbedrageri
Telefonbedrageri kan være svært at gennemskue, men der er en række typiske tegn, du bør være opmærksom på. Ofte vil svindlere forsøge at skabe en følelse af hastværk eller panik og kræve, at du handler med det samme – for eksempel ved at oplyse, at din bankkonto er i fare, eller at du skylder penge.
De kan også bede dig om at udlevere følsomme oplysninger som NemID, MitID, kontooplysninger eller adgangskoder. Et andet advarselstegn er, hvis opkaldet kommer fra et ukendt eller usædvanligt nummer, eller hvis personen i røret taler dårligt dansk eller virker uprofessionel.
Vær også opmærksom, hvis opkalderen presser dig til at installere software på din computer eller mobiltelefon, eller hvis de lover dig en gevinst, du ikke har kendskab til. Generelt gælder det, at myndigheder, banker og seriøse virksomheder aldrig vil bede dig om fortrolige oplysninger over telefonen.
Sådan undersøger du, om opkaldet er ægte
Når du modtager et opkald fra et ukendt nummer som 10234567,
er det vigtigt at forholde sig kritisk, før du svarer eller deler personlige oplysninger. Start med at søge nummeret på internettet – ofte vil andre have rapporteret, hvis det er forbundet med svindel eller uønskede opkald.
Vær også opmærksom på, hvordan personen i den anden ende præsenterer sig: Seriøse virksomheder og myndigheder vil sjældent bede dig om følsomme oplysninger eller adgangskoder over telefonen.
Hvis du er i tvivl, kan du bede om at ringe tilbage på virksomhedens officielle hovednummer, som du selv finder på deres hjemmeside. Undgå at trykke på links eller følge instruktioner, der lyder mistænkelige, og stol altid på din mavefornemmelse – virker noget forkert, så læg hellere på og undersøg sagen nærmere, før du agerer.
Gode råd, hvis du har taget telefonen
Hvis du er kommet til at tage telefonen, er det vigtigt at være opmærksom på, hvordan samtalen udvikler sig. Lyt til, hvad personen i den anden ende siger, men undlad at give personlige oplysninger som CPR-nummer, adgangskoder eller betalingsoplysninger, uanset hvor overbevisende opkalderen virker.
Vær kritisk, hvis du føler dig presset til at handle hurtigt, eller hvis opkalderen forsøger at skræmme dig til at træffe beslutninger på stedet. Afslut samtalen høfligt, hvis du bliver mistænksom, og ring eventuelt selv til det firma eller den myndighed, opkalderen udgiver sig for at repræsentere – brug dog altid det officielle nummer, du selv kan finde, og ikke det, du får oplyst i opkaldet.
Skriv gerne ned, hvad der blev sagt, og noter tidspunktet for opkaldet, så du har dokumentation, hvis du senere får brug for det.
Hvad gør du, hvis du allerede har delt oplysninger?
Hvis du allerede har delt personlige oplysninger, kontooplysninger eller adgangskoder med nogen, der har ringet fra 10234567, er det vigtigt at handle hurtigt. Start med straks at kontakte din bank og oplys dem om situationen, så de kan holde øje med mistænkelige transaktioner eller midlertidigt spærrer dine kort og konti.
Skift adgangskoder til de konti, du har delt oplysninger om, især hvis det gælder netbank, e-mail eller sociale medier. Anmeld episoden til politiet via deres online anmeldelsesformular eller telefonisk – det kan hjælpe både dig selv og andre, der kan være i risiko.
Overvej også at kontakte relevante virksomheder, hvis du har delt oplysninger om for eksempel MitID eller sundhedsdata. Hold øje med dine kontoudtog og vær ekstra opmærksom på uventede opkald eller beskeder i den kommende tid. Jo hurtigere du reagerer, desto bedre kan du begrænse eventuelle skader.